Prohlášení o ochraně osobních údajů / Zásady používání cookies

Tyto zásady byly do češtiny přeloženy pomocí umělé inteligence. Prohlédněte si prosím původní anglickou verzi zásad ochrany osobních údajů zde.

Úvod

Děkujeme vám za podporu, kterou prostřednictvím Open Doors poskytujete pronásledované církvi. Vaše dary, modlitby a činy přinášejí praktickou pomoc i odvahu a sílu těm, kdo riskují své životy jako svědkové Krista. Díky vám naši bratři a sestry v pronásledované církvi vědí, že nejsou sami ani zapomenuti.

Open Doors vždy usilovala o dodržování osvědčených postupů a o to, aby s každým podporovatelem zacházela s respektem, v souladu s našimi přesvědčeními a hodnotami a podle vašich vyjádřených preferencí.

Kdo je odpovědný za správu těchto webových stránek a jejich zásad ochrany osobních údajů?

Open Doors Finland ry.
PL 71, 02701 Kauniainen, Finland
IČO spolku/firmy: 26993012

Náš závazek v oblasti ochrany osobních údajů

• Vaše údaje uchováváme a spravujeme s vysokým standardem zabezpečení
• Vaše osobní údaje nebudeme sdílet s nikým dalším
• Své preference můžete kdykoli změnit nebo se z komunikace odhlásit
• Pokud máte jakékoli dotazy, připomínky nebo chcete změnit své poštovní či kontaktní preference, kontaktujte info -at – odsites.org

O organizaci Open Doors

Open Doors International (ODI) je mezinárodní služba, která slouží pronásledovaným křesťanům a církvím po celém světě. Open Doors Finland ry (ODFI) spravuje tyto webové stránky a související služby pod záštitou ODI.

Pro účely tohoto dokumentu se výrazy „nás“, „my“ a „náš“ vztahují na ODI – což zahrnuje i ODFI.

Ukládání a uchovávání dat

Pro správu komunikace s podporovateli, dárci a kontakty používáme systém řízení vztahů se zákazníky (CRM). Údaje, které poskytnete prostřednictvím formulářů nebo korespondence (jméno, e-mail, telefon, historie darů, záznamy o komunikaci), jsou uloženy v tomto CRM systému. Údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro naši spolupráci s vámi, minimálně po dobu pěti let, nebo jak vyžaduje zákon. Kdykoli můžete požádat o nahlédnutí do svých osobních údajů, o opravu svých osobních údajů nebo o vymazání svých osobních údajů, které uchováváme, a to kontaktováním info – at – odsites.org. Veškerý přístup k datům v CRM systému a z něj je zabezpečen na vysoké úrovni.

Jak od vás shromažďujeme osobní údaje

Osobní údaje shromažďujeme přímo od vás, když komunikujete s Open Doors. Například:

• Při poskytnutí daru
• Při nákupu dárku
• Při odesílání nebo přijímání e-mailu
• Při zaslání dotazu
• Při návštěvě našich webových stránek
• Při podání přihlášky na pozici v Open Doors
• Při účasti na akci
• Při dobrovolnické činnosti pro Open Doors
• Při registraci do kampaně nebo k odběru zpravodaje
• Při odeslání formuláře na našich webových stránkách
• Pokud s vámi máme osobní vztah

Informace mohou být shromažďovány osobně, telefonicky, prostřednictvím našich webových stránek, sociálních sítí, e-mailem nebo z něčeho, co jste nám zaslali poštou.

Upozorňujeme, že hovory mohou být monitorovány za účelem kontroly kvality a školení nebo z důvodu případných obav o bezpečnost osob.

Jaké informace o vás shromažďujeme

Informace, které uchováváme, budou typicky zahrnovat některé nebo všechny z následujících údajů:

• Vaše jméno
• Poštovní adresu
• E-mailovou adresu
• Telefonní číslo
• Rok nebo datum vašeho narození, abychom vám mohli zasílat materiály odpovídající vašemu věku
• Aktivitu, kterou jste dokončili, nebo informace, které jste si vyžádali
• Podrobnosti o vašem telefonátu, např. důvod volání, připomínky.

Pokud poskytnete dar, můžeme shromažďovat:

• Bankovní údaje
• Údaje o kreditní kartě (tokenizované, přímé údaje o kreditní/debetní kartě neukládáme)
• Údaje k prohlášení Gift Aid.

Pokud s námi komunikujete online, můžeme také shromažďovat:

• IP adresy
• Informace o navštívených stránkách
• Informace o stažených souborech.

Informace o používání webových stránek se shromažďují pomocí cookies: viz část o cookies níže.

Pokud nám tyto informace poskytnete, můžeme shromažďovat osobní údaje, jako jsou

• vaše denominace nebo církev
• vaše náboženské přesvědčení.

Informace o vás můžeme získávat i z jiných zdrojů (včetně veřejných zdrojů). To je vysvětleno v části „Jak můžeme vaše informace používat“ níže.

Jak můžeme vaše informace používat

Shromážděné osobní údaje můžeme používat k následujícím účelům:

• Informovat vás o novinkách a dopadu práce Open Doors
• Žádat o finanční i nefinanční podporu, jako je dobrovolnictví nebo modlitba (s výjimkou telefonátů; nebudeme vám volat s žádostí o finanční podporu)
• Zpracovávat dary, které nám poskytnete, nebo podporovat vaši fundraisingovou činnost ve prospěch naší organizace, včetně Gift Aid
• Poskytovat informace nebo materiály, které jste si vyžádali, například balíčky pro sbory
• Poskytovat personalizované služby, jako je přizpůsobený obsah webových stránek nebo personalizované e-maily
• Vést záznamy o vašem vztahu s námi, např. zpětné vazby, které jste nám poskytli, nebo stížnosti, které jste podali
• Provádět průzkumy trhu, abychom lépe porozuměli našim podporovatelům a jejich názorům a mohli jim poskytovat lepší služby

Fundraising

Přizpůsobování naší komunikace

Máme povinnost zajistit, aby vaše dary byly vynakládány moudře, a to znamená provádět určitý výzkum a analýzu, abychom vám mohli zasílat co nejvhodnější komunikaci, včetně poděkování za vaši dosavadní podporu a akce, prokazování odpovědnosti a dopadu. Abychom zjistili, koho kontaktovat, co říci a kdy se ozvat, provádíme následující činnosti:

• Sledujeme informace, jako jsou poštovní směrovací čísla podporovatelů
• Sledujeme, zda jsou dary poskytovány pravidelně.

To nám pomáhá přizpůsobit vám vhodnou komunikaci, prokázat dopad vaší podpory a zlepšit vaši zkušenost jako podporovatele.

Vaše informace můžeme použít k tomu, abychom vás pozvali k zapojení se do nových forem spolupráce nebo k získávání finančních prostředků.

Personalizace naší komunikace s vámi a reakce na informace o vás.

Velké dary vyžadují vyšší míru odpovědnosti jak při předkládání návrhů financování, tak při prokazování dopadu. Provádíme interní výzkum a můžeme zapojit další organizace, které nám pomohou identifikovat organizace a jednotlivce, kteří chtějí podpořit pronásledovanou církev, a to na základě informací, které nám dárci poskytli, a veřejně dostupných záznamů. Můžeme také shromažďovat informace o zájmech dárců, například o jejich členství ve správních radách, koníčcích nebo článcích v novinách či časopisech. Tyto informace používáme k přizpůsobení naší komunikace a k pozvání potenciálních podporovatelů na setkání, do skupin a na akce, které by je mohly zajímat.

Zde je několik příkladů zdrojů, které můžeme využívat:

• Veřejné rejstříky
• Články v novinách nebo časopisech
• Předplacené služby
• Výsledky internetových vyhledávačů
• Veřejné příspěvky na sociálních sítích, jako jsou LinkedIn a Twitter
• Charity Commission, webové stránky místních úřadů a vlády
• Veřejné webové stránky a blogy
• Profesní rejstříky

Pokud poskytnete naší práci významný dar, bude vám nabídnut správce vztahů, který s vámi prodiskutuje a dohodne případné obavy týkající se osobních údajů, které uchováváme, a vhodných způsobů kontaktu. Učiníme tak při nejbližší vhodné příležitosti. Pokud si nepřejete takový vztah s námi navázat, nebudeme uchovávat žádné další veřejně získané osobní údaje o vás, které jsme pro tento účel použili.

Sociální sítě

Vaše nastavení nebo zásady ochrany osobních údajů služeb sociálních sítí a zasílání zpráv mohou umožňovat přístup k informacím z těchto zdrojů. Pokud k těmto údajům získáme přístup, například za účelem posouzení účinnosti naší komunikace, v současnosti je nepřidáváme k vašim osobním údajům, které uchováváme. Doporučujeme vám zkontrolovat nastavení soukromí u poskytovatele sociálních sítí, abyste se ujistili, že jste spokojeni s úrovní soukromí, kterou jste si zvolili.

Základ pro zpracování vašich údajů

Souhlas

Vaše osobní údaje budeme zpracovávat na základě souhlasu, který nám poskytnete. Máte právo kdykoli požádat o změnu svých kontaktních preferencí tím, že nás kontaktujete telefonicky, poštou nebo e-mailem, jak je uvedeno v části „Vaše volby a jak nám sdělit změny“ níže.

Plnění smlouvy

Zašleme vám vše, o co jste požádali, např. objednaný materiál – nebo napíšeme dopis s poděkováním za dar. To nemá vliv na vaše ostatní komunikační preference.

Oprávněný zájem

• Pokud jste stávajícím podporovatelem k 25. květnu 2018 a požádali jste o zasílání e-mailů, budeme vám e-maily nadále zasílat. Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) to nazývá oprávněným zájmem.
• Můžeme vás také kontaktovat poštou nebo telefonicky, pokud k tomu máme oprávněný zájem – například abychom reagovali na vaši žádost. Nikdy vám nebudeme volat s žádostí o dar. Pokud jste například v minulosti poskytli dary ODI, můžeme vám nadále zasílat informace o tom, co vaše dary umožňují, nebo o dalších způsobech zapojení.
• Pokud jste nás v minulosti požádali, abychom vás tímto způsobem nekontaktovali, budeme vaše kontaktní preference nadále respektovat.
• Své preference můžete kdykoli změnit tím, že nás kontaktujete telefonicky, poštou nebo e-mailem, jak je uvedeno v části „Vaše volby a jak nám sdělit změny“ níže.
• Pokud poskytnete dar nebo sérii darů, projevíte zájem o naši práci nebo prokážete potenciál přispět na naši práci, budeme se opírat o náš oprávněný zájem za účelem shromažďování dalších informací, jak je uvedeno v části o fundraisingu výše. To nám pomáhá identifikovat ty podporovatele, kterým by prospěla úvodní diskuse se správcem vztahů, a zajistit odpovídající úroveň odpovědnosti za nakládání s prostředky dárců.
• Můžeme vás také informovat o rozdílu, který naše práce přináší, a aktualizovat vás o dalších způsobech, jak podpořit vaši pronásledovanou rodinu, například psaním dopisů, využíváním nových materiálů nebo získáváním finančních prostředků.
• Odkazy v závětích jsou důležitým způsobem, jakým se mnozí podporovatelé rozhodují pamatovat na své pronásledované bratry a sestry. Jako organizace máme zásady, které upravují potřebu uchovávat údaje a následně potřebu údaje mazat. S ohledem na odkazy v závětích můžeme údaje, které poskytnete, uchovávat po neomezenou dobu za účelem správy odkazů – někdy musíme prokázat, jak dlouho někdo ODI podporoval – a za účelem komunikace s rodinami těch, kdo nám odkaz zanechávají. V tomto případě by vymazání osobních údajů nebylo vhodné. To je podrobněji vysvětleno v části „Jak a kde uchováváme vaše informace“ níže.

Zákonná povinnost

• ODI má rovněž zákonnou povinnost předat informace, pokud to vyžaduje zákon nebo regulační orgán.

Ucházení se o práci nebo dobrovolnictví u nás

Pokud se u nás ucházíte o práci a poskytnete osobní a citlivé osobní údaje, jako jsou informace ve vašem životopise nebo přihlášce, budeme shromážděné osobní údaje zpracovávat a uchovávat za účelem:

• Podpory procesu náboru a výběru
• Zodpovězení vašich případných dotazů
• Využití třetích stran k poskytování služeb, jako jsou reference, ověřování kvalifikací, ověřování vámi poskytnutých informací, zdravotní screening a psychometrické hodnocení nebo testy dovedností
• Provádění kontrol trestní bezúhonnosti
• Poskytování anonymizovaných údajů pro monitorování dodržování zásad rovných příležitostí.

Pokud své osobní údaje odešlete na pracovní portál, online náborový nástroj, platformu sociálních médií, personální agenturu apod., vaše údaje mohou být předány organizaci Open Doors. Doporučujeme vám ujistit se, že jste dali souhlas příslušné organizaci, která může vaše údaje sdílet. Pokud obdržíme vaše údaje prostřednictvím třetí strany a nemáme jistotu ohledně souhlasu, můžeme se s vámi spojit před dalším použitím vašich údajů nebo tyto informace zcela smazat.

Pokud se z jakéhokoli důvodu nestanete naším zaměstnancem ani dobrovolníkem, budou vaše údaje uchovávány po přiměřenou dobu v souladu se Zásadami uchovávání dat ODI, aby byl zajištěn soulad s osvědčenými postupy, spravedlností a legislativou.

Pokud u nás působíte jako dobrovolník nebo cestujete s námi a poskytnete osobní a citlivé údaje, jako jsou informace o stravování, požadavcích na mobilitu nebo konkrétní zdravotní informace, budeme shromážděné osobní údaje uchovávat, zpracovávat a zpřístupňovat za účelem:

• Zajištění bezpečné cesty nebo akce pro vás i ostatní zúčastněné, včetně zpřístupnění citlivých údajů, jako jsou zdravotní informace, našim partnerům, je-li to nezbytné
• Zajištění administrativy těchto akcí nebo příležitostí ke službě
• Monitorování kvality dobrovolnické příležitosti nebo cesty
• Zodpovězení vašich případných dotazů nebo zpětné vazby
• Poskytování anonymizovaných údajů pro monitorování dodržování našich zásad rovných příležitostí.

Právní základ zpracování vašich údajů

Pokud poskytnete osobní a citlivé údaje při ucházení se o práci nebo dobrovolnictví u nás, budeme tyto údaje zpracovávat na základě souhlasu, který udělíte v okamžiku shromáždění údajů, nebo v případě již existujících informací na základě oprávněného zájmu.

Jak a kde uchováváme vaše informace

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu, kterou považujeme za nezbytnou k provádění jednotlivých činností. Máme k tomu Zásady a harmonogram uchovávání dat. Shrnutí:

V průběhu každodenních operací v rámci ODI vzniká široká škála zaznamenaných informací. Záznamy je třeba řádně uchovávat, aby ODI mohla plnit své obchodní potřeby, právní požadavky a povinnosti, účetní a daňové požadavky, jakož i doložit události nebo dohody v případě obvinění nebo sporů a zajistit, aby byly zachovány záznamy s historickou hodnotou.

Předčasné zničení záznamů by mohlo ovlivnit:

• Provádění činnosti ODI
• Schopnost ODI bránit se nebo zahájit právní kroky
• Pověst ODI a
• Schopnost plnit zákonné povinnosti.

Naopak trvalé uchovávání záznamů je nežádoucí a jejich likvidace je nezbytná k uvolnění úložného prostoru, snížení administrativní zátěže a zajištění toho, aby ODI neprotiprávně uchovávala záznamy déle, než je nutné (zejména ty, které se týkají osobních údajů).

Zabezpečení

Zajišťujeme, aby byla zavedena odpovídající technická opatření k ochraně veškerých osobních údajů, které poskytnete. Například zajišťujeme, aby všechny online formuláře byly šifrované a naše síť byla chráněna a pravidelně monitorována. Přes veškeré naše úsilí nelze zaručit stoprocentní bezpečnost internetu a při odesílání dat vždy existuje určité riziko. Přesto nadále investujeme do ochrany vašich údajů v plném souladu s osvědčenými postupy.

Zajišťujeme, aby přístup k osobním údajům byl omezen pouze na ty zaměstnance nebo dobrovolníky, jejichž pracovní pozice takový přístup vyžaduje, a aby tito zaměstnanci a dobrovolníci absolvovali příslušná školení. Všichni zaměstnanci a dobrovolníci podepisují při zahájení spolupráce s ODI dohodu o mlčenlivosti.

Příležitostně můžeme využívat důvěryhodné externí společnosti ke shromažďování nebo zpracování osobních údajů naším jménem, například k vyřizování objednávek nebo zpracování darů. Pokud tak činíme, provádíme kontroly těchto společností a máme s nimi smluvní ujednání, abychom zajistili, že budou s osobními údaji zacházet bezpečně a naše požadavky jsou jasné. I při využití externích společností zůstáváme odpovědní za ukládání a zpracování vašich osobních údajů.

Zabezpečení kreditních/debetních karet

Pokud k darování, nákupu nebo zaplacení cesty použijete svou debetní nebo kreditní kartu, ať už online, telefonicky nebo poštou, budeme vaše údaje zpracovávat bezpečně v souladu se standardem Payment Card Industry Data Standard.

Údaje o vaší debetní nebo kreditní kartě po dokončení transakce neuchováváme. Uchovávány jsou pouze tokenizované údaje o kreditní kartě. Nejsme zpracovatelem plateb, pouze předáváme informace zpracovatelům plateb, jako jsou Stripe nebo PayPal, ke správě transakcí.

Údaje o bankovním účtu uchováváme za účelem inkasa přímých debetů v souladu s pravidly mandátu k přímému debetu.

Kde uchováváme vaše osobní údaje

Údaje, které zpracováváme a uchováváme, se nacházejí v Evropském hospodářském prostoru (EHP). Je možné, že někteří naši dodavatelé využívají cloudové úložiště; podnikáme však kroky k tomu, aby zajistili odpovídající úroveň ochrany v souladu s britským zákonem o ochraně osobních údajů. Přijímáme opatření schválená úřadem Information Commissioner, a proto zajišťujeme, aby osobní údaje byly uchovávány v souladu s evropskými předpisy o ochraně osobních údajů. Podnikáme všechny přiměřené kroky k tomu, aby vaše údaje byly bezpečně uchovávány a zpracovávány v souladu s těmito zásadami. Odesláním svých osobních údajů souhlasíte s tímto přenosem, uchováváním a zpracováním vašich informací.

Pokud s námi cestujete do zahraničí, můžeme sdílet osobní údaje s partnery, kteří realizují naši práci v zahraničních lokalitách. To může zahrnovat například citlivé osobní údaje, jako jsou zdravotní informace a údaje z cestovního pasu. Pokud tak učiníme, budeme vás o přenosu údajů informovat a získáme váš souhlas.

Kdy sdílíme vaše informace

Vaše informace nesdílíme ani nevyměňujeme s žádnými jinými charitativními organizacemi nebo organizacemi za účelem jejich marketingu – protože by to bylo v rozporu s našimi základními hodnotami a snahou zacházet s podporovateli s respektem.

Třetí strany

Naši poskytovatelé služeb a třetí strany

Příležitostně můžeme využívat důvěryhodné dodavatele k plnění úkolů naším jménem, jako je vyřizování objednávek, správa akcí, podpora našich systémů nebo zpracování darů. Tito zástupci jsou smluvně vázáni k ochraně vašich údajů a za jejich činnost zůstáváme odpovědní.

Využíváme externí strany k poskytování služeb, jako je prodej vstupenek na akce, sběr dat a zpracování e-mailů. V některých případech spolupracujeme s dodavateli, kteří mohou uchovávat vaše údaje mimo EU, v USA, a kteří se zároveň hlásí k americkému programu ochrany osobních údajů US-EU Privacy Passport. V některých případech se podporovatelé, kteří tyto služby využívají, mohou stát zákazníky třetí strany současně s tím, že jsou zákazníky ODI. Pokud tomu tak je, jasně to uvedeme na webové stránce, a pro uplatnění vašeho práva na výmaz nebo přístup k vašim údajům budete muset tyto žádosti směřovat přímo na tyto třetí strany.

Třetím stranám můžeme poskytovat obecné informace o uživatelích našich stránek, avšak tyto informace jsou souhrnné a anonymní. Informace o IP adrese však můžeme použít k identifikaci uživatele, pokud se domníváme, že existují nebo mohou existovat problémy s bezpečností, nebo abychom vyhověli zákonným požadavkům.

Cookies

Co jsou cookies?

Shromažďujeme údaje pomocí cookies. Cookie je textový soubor, který je odeslán z našich webových stránek, jakmile je navštívíte. Ukládá se na pevný disk vašeho počítače a pomáhá nám identifikovat váš počítač (nikoli vás) a shromažďovat informace souhrnným a anonymním způsobem.

Cookies shromažďujeme:

• Aby uživatelé mohli provádět akce na našich webových stránkách bez nutnosti vytvoření účtu
• Pro registraci účtu a přihlašování

Jak cookies používáme?

Cookies mohou být použity ke shromažďování informací o vaší návštěvě našich webových stránek, jako jsou:

• Provozní data
• Údaje o poloze
• Informace o zařízení
• Datum a čas vaší návštěvy
• Navštívené stránky.

Tyto informace můžeme použít k:

• Přizpůsobení obsahu na našich webových stránkách a pochopení současných i budoucích potřeb návštěvníků
• Zpracování vašich žádostí, přihlášek nebo transakcí
• Podpoře interní administrativy a analýzy.

Správa cookies

Většina prohlížečů umožňuje funkci cookies vypnout.

Pro plnohodnotné využití webových stránek ODI doporučujeme ponechat cookies zapnuté. Pokud cookies vypnete, nemusíte mít přístup k některým částem webu.

Cookies třetích stran

ODI spolupracuje s řadou dodavatelů třetích stran, kteří na našich webových stránkách nastavují cookies, aby nám mohli poskytovat služby. Ty se používají především pro účely reportingu a reklamy, abychom mohli zlepšovat naši komunikaci.

K vkládání videí využíváme webové stránky jako YouTube a Vimeo a tyto stránky vám mohou zasílat cookies. Nastavení těchto cookies nekontrolujeme, proto doporučujeme navštívit webové stránky příslušné třetí strany, kde najdete více informací o jejích cookies a jejich správě.

Open Doors International rovněž využívá dodavatele třetích stran, jako jsou Facebook a Google Analytics, a tito poskytovatelé mohou používat cookies. Mohou také využívat sledovací pixely, které se běžně vyskytují v reklamě za účelem sledování účinnosti reklam.

Vzhledem k tomu, že některé z těchto služeb mohou mít sídlo mimo Spojené království a Evropskou unii, nemusí spadat do jurisdikce britských soudů. Pokud vás to znepokojuje, můžete změnit nastavení cookies (viz výše) a další informace najdete zde.

Jak zacházíme s dětmi a zranitelnými osobami

Mladí lidé

Aktivně neusilujeme o shromažďování údajů pro děti a o dětech. Takové údaje však mohou být příležitostně zaznamenány. Například: Osoba, která nás kontaktuje prostřednictvím webového formuláře, uvede informace o svém osobním životě – například o svých dětech – a tyto informace se uloží v CRM systému spolu se všemi ostatními údaji.

Podporovatelé ve zranitelných situacích

Uvědomujeme si důležitost identifikace a podpory lidí ve zranitelných situacích. Členové našeho týmu, kteří odesílají nebo reagují na e-maily, zásilky či hovory podporovatelů, jsou proškoleni k rozpoznání příznaků zranitelných situací a k odpovídajícímu přístupu k podporovateli a/nebo dané situaci.

Osobní údaje budou zaznamenány, abychom mohli v budoucnu reagovat odpovídajícím způsobem, například ukončením žádostí o fundraising nebo zastavením telefonních hovorů.

Vaše volby a jak nám sdělit změny

Preference

Kdykoli můžete změnit své preference ohledně toho, jakou komunikaci od nás dostáváte, včetně marketingových a fundraisingových materiálů, nebo jakým způsobem vás kontaktujeme – poštou, telefonicky či e-mailem.

Můžete tak učinit zasláním e-mailu na: info – at – odsites.org

Aktualizace vašich údajů

Chceme s vámi komunikovat efektivně. Je mnohem snazší, pokud jsou vaše údaje aktuální, a proto velmi oceníme, když nám dáte vědět o případných změnách. Můžete tak učinit stejným způsobem jako při aktualizaci preferencí (viz výše).

Pokud si nejsme jisti údaji, které jste vyplnili ve formuláři, nebo pokud jste změnili adresu a udělili poště povolení tyto informace sdílet, můžeme k ověření údajů, které jste nám poskytli, použít vyhledávání adres pošty, seznamy poštovních směrovacích čísel nebo jiné dostupné zdroje.

Pokud však nadále pravidelně přispíváte a zásilky, jako je časopis Open Doors, se nám vracejí, můžeme k aktualizaci vašich adresních údajů použít externí zdroje, pokud vás nemůžeme kontaktovat jiným způsobem. Děláme to proto, abychom vás mohli prostřednictvím našich zpráv a příběhů informovat o tom, jak byly vaše peníze využity.

Jak nechat vaše informace smazat

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů zavádí právo jednotlivců na vymazání osobních údajů a tuto žádost lze podat ústně nebo písemně e-mailem (info – at – odsites.org).

Jak budou vaše údaje smazány

Informace o předchozích zákaznících uchováváme pro analytické účely, a proto přistoupíme k anonymizaci vašich údajů, abychom mohli tyto informace nadále využívat pro historický výzkum a statistické účely při zachování vašeho soukromí. Máme standardní postup, jak toto provést ve všech našich systémech evidence. Náš závazek je dokončit tuto změnu do jednoho měsíce od obdržení žádosti.

Co s údaji, které sdílíte s jinými organizacemi – budou smazány?

Vaše informace nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou případů, kdy potřebujeme splnit smlouvu, např. žádost o Gift Aid, nebo pokud s námi cestujete, a tyto údaje podléhají naší povinnosti uchovávat tyto informace.

Vaše informace – vaše práva
 

Žádost o ukončení zpracování

Máte právo požádat nás o ukončení používání vašich osobních údajů pro marketingové účely nebo pro jakýkoli jiný účel, kde neexistuje zákonný požadavek na pokračující zpracování.

Jak požádat o kopii informací, které o vás uchováváme, známé také jako žádost o přístup k údajům subjektu

Máte právo požádat o kopii všech informací, které o vás uchováváme.

Jak nás požádat o opravu nebo smazání vašich informací

Pokud jsou vaše informace zastaralé nebo pokud již neexistuje důvod pro jejich uchovávání, můžete požádat o jejich aktualizaci, odstranění nebo zablokování tím, že písemně kontaktujete pověřence pro ochranu osobních údajů.

Jak požádat o vaše informace

Můžete požádat o kopii veškerých osobních údajů, které jste nám v minulosti poskytli. Poskytneme je v přehledném a snadno srozumitelném formátu.

Změny těchto zásad

Tyto zásady byly naposledy aktualizovány v červnu 2026. Tyto zásady můžeme příležitostně upravovat s ohledem na změny našich procesů nebo změny v oblasti ochrany osobních údajů či jiné související legislativy. Pokud v těchto zásadách provedeme významné změny, jasně to uvedeme na našich webových stránkách a/nebo vás přímo kontaktujeme.