Prohlášení o ochraně osobních údajů, Správa dat, Zásady používání cookies

Poznámka: Toto je přeložená verze původního prohlášení. Původní anglické prohlášení naleznete zde.

Úvod

Děkujeme vám za podporu, kterou prostřednictvím Open Doors poskytujete pronásledované církvi. Vaše dary, modlitby a činy přinášejí praktickou pomoc i odvahu a sílu těm, kteří riskují své životy jako svědkové Krista. Díky vám naši bratři a sestry v pronásledované církvi vědí, že nejsou sami ani zapomenuti.

Open Doors vždy usilovalo o dodržování osvědčených postupů a o to, aby s každým podporovatelem jednalo s úctou, v souladu s našimi přesvědčeními a hodnotami a podle vašich vyjádřených preferencí.

Náš závazek ochrany soukromí

• Vaše údaje uchováváme a spravujeme s vysokým standardem zabezpečení
• Vaše osobní údaje nebudeme sdílet s nikým jiným
• Své preference můžete kdykoli změnit nebo se odhlásit z komunikace
• Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo chcete změnit své poštovní či kontaktní preference, kontaktujte info -at – odsites.org

O Open Doors

Open Doors International (ODI) je mezinárodní služba sloužící pronásledovaným křesťanům a církvím po celém světě. Open Doors Austria (ODAT) je primárním kontaktem pro středoevropský hub Open Doors. Open Doors Finland ry (ODFI) spravuje tyto webové stránky a související služby pod ODI.

Pro účely tohoto dokumentu se pojmy „nás“, „my“ a „náš“ vztahují na ODI – což zahrnuje ODAT a ODFI.

Uchovávání dat a doba uchování dat

Pro správu komunikace s podporovateli, dárci a kontakty používáme systém pro řízení vztahů se zákazníky (CRM). Údaje, které poskytnete prostřednictvím formulářů nebo korespondence (jméno, e-mail, telefon, historie darů, záznamy o komunikaci), jsou uloženy v tomto CRM. Údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro naši spolupráci s vámi, minimálně po dobu pěti let, nebo tak, jak to vyžaduje zákon. Kdykoli můžete požádat o nahlédnutí do svých osobních údajů, opravu svých osobních údajů nebo o jejich vymazání kontaktováním finland@od.org. Veškerý přístup k datům v CRM i z CRM je zabezpečen na vysoké úrovni.

Jak od vás shromažďujeme osobní údaje

Osobní údaje shromažďujeme přímo od vás, když komunikujete s Open Doors. Například:

• Poskytnutí daru
• Nákup dárku
• Odeslání nebo přijetí e-mailu
• Zaslání dotazu
• Návštěva našich webových stránek
• Ucházení se o pozici v Open Doors
• Účast na akci
• Dobrovolnická činnost pro Open Doors
• Přihlášení se ke kampani nebo k odběru newsletteru
• Odeslání formuláře na našich webových stránkách
• Osobní kontakt s vámi

Informace mohou být shromažďovány osobně, telefonicky, prostřednictvím našich webových stránek, sociálních sítí, e-mailu nebo z něčeho, co jste nám zaslali poštou.

Upozorňujeme, že hovory mohou být monitorovány za účelem kontroly kvality, školení nebo z důvodu případných bezpečnostních obav.

Jaké informace o vás shromažďujeme

Informace, které uchováváme, budou obvykle zahrnovat některé nebo všechny z následujících údajů:

• Vaše jméno
• Poštovní adresa
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Rok nebo datum narození, abychom vám mohli zasílat věkově přiměřené materiály
• Aktivita, kterou jste provedli, nebo informace, které jste si vyžádali
• Podrobnosti o vašem telefonním hovoru, např. důvod volání, připomínky.

Pokud poskytnete dar, můžeme shromažďovat:

• Bankovní údaje
• Údaje o kreditní kartě (tokenizované, přímé údaje o kreditní/debetní kartě neukládáme)
• Údaje o prohlášení Gift Aid.

Pokud s námi komunikujete online, můžeme rovněž shromažďovat:

• IP adresy
• Údaje o navštívených stránkách
• Údaje o stažených souborech.

Informace o používání webových stránek jsou shromažďovány pomocí cookies: viz sekce o cookies níže.

Pokud nám tyto informace poskytnete, můžeme shromažďovat osobní údaje, jako jsou:

• vaše denominace nebo církev
• vaše náboženské přesvědčení.

Můžeme také získávat informace o vás z jiných zdrojů (včetně veřejných zdrojů). To je vysvětleno v sekci „Jak můžeme vaše informace využívat“ níže.

Jak můžeme vaše informace využívat

Shromážděné osobní údaje můžeme využívat k následujícím účelům:

• Informování o novinkách a dopadu práce Open Doors
• Žádost o finanční i nefinanční podporu, jako je dobrovolnictví nebo modlitba (s výjimkou telefonních hovorů; nebudeme vám volat s žádostí o finanční podporu)
• Zpracování darů, které nám poskytnete, nebo podpora vašeho fundraisingu v náš prospěch, včetně Gift Aid
• Poskytnutí informací nebo materiálů, jako jsou balíčky pro sbory, které jste si vyžádali
• Poskytování personalizovaných služeb, jako je přizpůsobený obsah webových stránek nebo personalizované e-maily
• Vedení záznamů o vašem vztahu s námi, např. zpětná vazba, kterou jste nám poskytli, nebo stížnosti, které jste podali
• Provádění průzkumu trhu za účelem lepšího pochopení našich podporovatelů a jejich názorů, abychom mohli poskytovat lepší služby

Fundraising

Přizpůsobení naší komunikace

Máme povinnost zajistit, aby vaše dary byly vynakládány moudře, a to znamená provádět výzkum a analýzy, abychom vám zasílali co nejvhodnější komunikaci, včetně potvrzení vaší dosavadní podpory a akcí, prokazování odpovědnosti a dopadu. Abychom mohli určit, koho kontaktovat, co sdělit a kdy se ozvat, provádíme následující činnosti:

• Sledujeme informace, jako jsou poštovní směrovací čísla podporovatelů
• Sledujeme, zda jsou dary poskytovány pravidelně.

To nám pomáhá přizpůsobit vám vhodnou komunikaci, prokázat dopad vaší podpory a zlepšit vaši zkušenost jako podporovatele.

Vaše informace můžeme využít k tomu, abychom vás pozvali k zapojení se do naší činnosti novými způsoby nebo k získávání finančních prostředků.

Personalizace naší komunikace s vámi a reakce na informace o vás.

Velké dary vyžadují vyšší míru odpovědnosti jak při předkládání návrhů financování, tak při prokazování dopadu. Provádíme interní výzkum a můžeme spolupracovat s dalšími organizacemi, které nám pomáhají identifikovat organizace a jednotlivce, kteří si přejí podpořit pronásledovanou církev, a to s využitím informací, které nám dárci poskytli, a veřejně dostupných záznamů. Můžeme rovněž shromažďovat informace o zájmech dárců, například o členství ve správních radách, koníčcích nebo článcích v novinách či časopisech. Tyto informace využíváme k přizpůsobení naší komunikace a k pozvání potenciálních podporovatelů na schůzky, do skupin a na akce, které by je mohly zajímat.

Zde jsou některé příklady zdrojů, které můžeme využívat:

• Veřejné rejstříky
• Články v novinách nebo časopisech
• Předplatitelské služby
• Výsledky internetových vyhledávačů
• Veřejné příspěvky na sociálních sítích, jako jsou LinkedIn a Twitter
• Charitativní komise, webové stránky místních úřadů a vlády
• Veřejné webové stránky a blogy
• Profesní rejstříky

Pokud poskytnete velký dar na naši práci, bude vám nabídnut správce vztahů, který s vámi projedná a odsouhlasí případné obavy týkající se osobních údajů, které uchováváme, a vhodných způsobů kontaktu. Učiníme tak při nejbližší vhodné příležitosti. V případě, že si nepřejete s námi takový vztah navázat, nebudeme uchovávat žádné další veřejně získané osobní údaje o vás, které jsme pro tento účel použili.

Sociální sítě

Vaše nastavení nebo zásady ochrany osobních údajů služeb sociálních sítí a komunikačních služeb mohou umožňovat přístup k informacím z těchto zdrojů. Pokud k těmto údajům získáme přístup, například za účelem posouzení účinnosti naší komunikace, v současné době je nepřidáváme k vašim osobním údajům, které uchováváme. Doporučujeme vám zkontrolovat nastavení ochrany soukromí u vašeho poskytovatele sociálních sítí, abyste se ujistili, že jste spokojeni se zvolenou úrovní ochrany soukromí.

Právní základ zpracování vašich údajů

Souhlas

Vaše osobní údaje budeme zpracovávat na základě souhlasu, který nám poskytnete. Kdykoli můžete požádat o změnu svých kontaktních preferencí tak, že nás kontaktujete telefonicky, poštou nebo e-mailem, jak je uvedeno v sekci „Vaše volby a informování o změnách“ níže.

Plnění smlouvy

Zašleme vám vše, o co jste požádali, např. materiál, který jste si objednali – nebo napíšeme dopis s potvrzením přijetí daru. To nemá vliv na vaše ostatní komunikační preference.

Oprávněný zájem

• Pokud jste stávajícím podporovatelem k 25. květnu 2018 a požádali jste o zasílání e-mailů, budeme vám e-maily nadále zasílat. Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) to nazývá oprávněným zájmem.
• Můžeme vás rovněž kontaktovat poštou nebo telefonicky, pokud k tomu máme oprávněný zájem – například pro následnou reakci na vaši žádost. Nikdy vám nebudeme volat s žádostí o dar. Pokud jste například v minulosti poskytli dary ODI, můžeme vám nadále zasílat informace o práci, kterou váš dar umožňuje, nebo o dalších způsobech zapojení.
• Pokud jste nás v minulosti požádali, abychom vás tímto způsobem nekontaktovali, budeme vaše kontaktní preference i nadále respektovat.
• Své preference můžete kdykoli změnit tak, že nás kontaktujete telefonicky, poštou nebo e-mailem, jak je uvedeno v sekci „Vaše volby a informování o změnách“ níže.
• Když poskytnete dar nebo sérii darů, vyjádříte zájem o naši práci nebo projevíte potenciál přispět na naši práci, budeme se opírat o náš oprávněný zájem ke shromažďování dalších informací, jak je uvedeno v sekci o fundraisingu výše. To nám pomáhá identifikovat ty podporovatele, kterým by prospěl úvodní rozhovor se správcem vztahů, a zajistit odpovídající míru odpovědnosti za nakládání s prostředky dárců.
• Můžeme se s vámi rovněž podělit o podrobnosti o dopadu naší práce a informovat vás o dalších způsobech, jak můžete podpořit svou pronásledovanou rodinu, například psaním dopisů, využíváním nových materiálů nebo získáváním finančních prostředků.
• Odkazy (dědictví) jsou důležitým způsobem, jakým se mnozí podporovatelé rozhodují pamatovat na své pronásledované bratry a sestry. Jako organizace máme zásady, které stanovují potřebu uchovávat údaje, a naopak potřebu údaje mazat. Pokud jde o odkazy, můžeme údaje, které nám poskytnete, uchovávat po neomezenou dobu za účelem správy odkazů – někdy musíme prokázat, jak dlouho někdo ODI podporoval – a za účelem komunikace s rodinami těch, kteří nám odkaz zanechali. V tomto případě by vymazání osobních údajů nebylo vhodné. Podrobněji je to vysvětleno v sekci „Jak a kde uchováváme vaše informace“ níže.

Zákonná povinnost

• ODI má rovněž zákonnou povinnost předat informace, pokud to vyžaduje zákon nebo regulační orgán.

Ucházení se o práci nebo dobrovolnictví u nás

Pokud se u nás ucházíte o práci a poskytnete osobní a citlivé osobní údaje, jako jsou informace ve vašem životopise nebo přihlášce, budeme shromážděné osobní údaje zpracovávat a uchovávat za účelem:

• Podpory procesu náboru a výběru
• Zodpovězení vašich případných dotazů
• Využití třetích stran k poskytování služeb, jako jsou reference, kvalifikace, ověření informací, které jste poskytli, zdravotní prohlídky a psychometrické hodnocení nebo testy dovedností
• Prověření trestní bezúhonnosti
• Poskytování anonymizovaných dat pro sledování souladu s politikou rovných příležitostí.

Pokud své osobní údaje odešlete na pracovní portál, online náborový nástroj, platformu sociálních sítí, personální agenturu apod., vaše údaje mohou být předány Open Doors. Doporučujeme vám ověřit, že jste dané organizaci udělili souhlas se sdílením vašich údajů. Pokud vaše údaje obdržíme prostřednictvím třetí strany a nemáme jasno ohledně souhlasu, můžeme si souhlas ověřit přímo u vás, než vaše údaje dále použijeme, nebo informace zcela smazat.

Pokud se z jakéhokoli důvodu nestanete naším zaměstnancem ani dobrovolníkem, vaše údaje budou uchovávány po přiměřenou dobu v souladu s politikou uchovávání dat ODI, aby byl zajištěn soulad s osvědčenými postupy, spravedlností a legislativou.

Pokud u nás dobrovolničíte nebo cestujete na výjezd a poskytnete osobní a citlivé údaje, jako jsou stravovací požadavky, požadavky na mobilitu nebo specifické zdravotní informace, budeme shromážděné osobní údaje uchovávat, zpracovávat a zpřístupňovat za účelem:

• Zajištění bezpečného výjezdu nebo akce pro vás i ostatní zúčastněné, včetně zpřístupnění citlivých údajů, jako jsou zdravotní informace, našim partnerům, kde je to nutné
• Zajištění administrativy těchto akcí nebo příležitostí ke službě
• Sledování kvality poskytované dobrovolnické příležitosti nebo výjezdu
• Zodpovězení vašich případných dotazů nebo zpětné vazby
• Poskytování anonymizovaných dat pro sledování souladu s naší politikou rovných příležitostí.

Právní základ zpracování vašich údajů

Pokud poskytnete osobní a citlivé údaje při ucházení se o práci nebo dobrovolnictví u nás, budeme tyto údaje zpracovávat na základě souhlasu, který jste udělili v okamžiku shromáždění údajů, nebo v případě stávajících informací na základě oprávněného zájmu.

Jak a kde uchováváme vaše informace

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu, kterou považujeme za nezbytnou pro provedení dané činnosti. Máme k tomu politiku a harmonogram uchovávání dat, stručně řečeno:

V průběhu každodenního provozu ODI vzniká široká škála zaznamenaných informací. Záznamy je třeba řádně uchovávat, aby ODI mohlo plnit své obchodní potřeby, zákonné požadavky a povinnosti, účetní a daňové požadavky, jakož i zajistit doklady o událostech nebo dohodách v případě obvinění nebo sporů a aby byly zachovány záznamy historické hodnoty.

Předčasné zničení záznamů by mohlo ovlivnit:

• Řízení činností ODI
• Schopnost ODI hájit nebo zahajovat právní kroky
• Pověst ODI a
• Schopnost plnit zákonné povinnosti.

Naopak trvalé uchovávání záznamů je nežádoucí a likvidace je nezbytná k uvolnění úložného prostoru, snížení administrativní zátěže a zajištění toho, aby ODI nezákonně neuchovávalo záznamy déle, než je nutné (zejména ty, které se týkají osobních údajů).

Zabezpečení

Zajišťujeme, abychom měli odpovídající technická opatření na ochranu jakýchkoli osobních údajů, které poskytnete. Například zajišťujeme, aby všechny online formuláře byly šifrovány a naše síť byla chráněna a pravidelně monitorována. Přes veškeré naše úsilí nelze zaručit 100% bezpečnost internetu a při odesílání dat vždy existuje riziko. Přesto nadále investujeme do ochrany vašich údajů v plném souladu s osvědčenými postupy.

Zajišťujeme, aby přístup k osobním údajům měli pouze ti zaměstnanci nebo dobrovolníci, jejichž pracovní role takový přístup vyžadují, a aby tito zaměstnanci a dobrovolníci absolvovali odpovídající školení. Všichni zaměstnanci a dobrovolníci podepisují dohodu o důvěrnosti, když začínají pracovat pro ODI.

Příležitostně můžeme v omezeném rozsahu využívat důvěryhodné externí společnosti ke shromažďování nebo zpracování osobních údajů naším jménem, jako je vyřizování objednávek nebo zpracování darů. Když tak činíme, provádíme kontroly těchto společností a abychom zajistili bezpečné nakládání s osobními údaji, máme s nimi smluvní ujednání, která jasně stanovují naše požadavky. Při využívání externích společností zůstáváme odpovědní za uchovávání a zpracování vašich osobních údajů.

Zabezpečení kreditních / debetních karet

Pokud použijete svou debetní nebo kreditní kartu k poskytnutí daru, nákupu nebo zaplacení výjezdu, ať už online, telefonicky nebo poštou, zpracujeme vaše informace bezpečně v souladu se standardem Payment Card Industry Data Standard.

Po dokončení transakce údaje o vaší debetní nebo kreditní kartě neuchováváme. Uchovávána jsou pouze tokenizovaná data kreditních karet. Nejsme zpracovatelem plateb, pouze předáváme informace zpracovatelům plateb, jako jsou Stripe nebo PayPal, pro správu transakcí.

Údaje o bankovním účtu uchováváme za účelem inkasa přímých debetů v souladu s pravidly mandátu přímého inkasa.

Kde uchováváme vaše osobní údaje

Údaje, které zpracováváme a uchováváme, se nacházejí v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP). Někteří naši dodavatelé mohou využívat cloudové úložiště; podnikáme však kroky k zajištění odpovídající úrovně ochrany v souladu s britským zákonem o ochraně osobních údajů. Přijímáme opatření schválená Úřadem pro informace, a tím zajišťujeme, že osobní údaje jsou uchovávány v souladu s evropskými předpisy o ochraně osobních údajů. Podnikáme všechny přiměřené kroky k zajištění bezpečného uchovávání a zpracování vašich údajů v souladu s těmito zásadami. Odesláním svých osobních údajů souhlasíte s tímto přenosem, uchováváním a zpracováním vašich informací.

V případě, že s námi cestujete do zahraničí, můžeme sdílet osobní údaje s partnery, kteří realizují naši práci v zahraničních destinacích. Mohou to být například citlivé osobní údaje, jako jsou zdravotní informace a údaje z cestovního pasu. Když tak učiníme, budeme vás o přenosu údajů informovat a získáme váš souhlas.

Kdy sdílíme vaše informace

Vaše informace nesdílíme ani nevyměňujeme s jinými charitativními organizacemi nebo organizacemi za účelem jejich marketingu – to by bylo v rozporu s našimi základními hodnotami a přáním jednat s podporovateli s úctou.

Třetí strany

Naši poskytovatelé služeb a třetí strany

Příležitostně můžeme pověřit důvěryhodné dodavatele prováděním úkolů naším jménem, jako je vyřizování objednávek, správa akcí, podpora našich systémů nebo zpracování darů. Tito zástupci jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich údajů a my zůstáváme odpovědní za jejich jednání.

Využíváme externí strany k poskytování služeb, jako je prodej vstupenek na akce, sběr dat a zpracování e-mailů. Za určitých okolností spolupracujeme s dodavateli, kteří mohou uchovávat vaše údaje mimo EU, v USA, a kteří se rovněž hlásí k US-EU privacy passport. V některých případech se podporovatelé, kteří tyto služby využívají, mohou stát zákazníkem třetí strany současně se zákaznictvím u ODI. V takovém případě to jasně uvedeme na webové stránce a pro uplatnění vašeho práva na výmaz nebo přístupu k vašim údajům budete muset tyto žádosti směřovat přímo na tyto třetí strany.

Třetím stranám můžeme poskytovat obecné informace o uživatelích našich stránek, avšak tyto informace jsou agregované a anonymní. IP adresu však můžeme použít k identifikaci uživatele, pokud se domníváme, že existují nebo mohou existovat bezpečnostní problémy, nebo za účelem splnění zákonných požadavků.

Cookies

Co jsou cookies?

Shromažďujeme údaje pomocí cookies. Cookie je textový soubor, který je odeslán z našich webových stránek, jakmile stránky navštívíte. Ukládá se na pevný disk vašeho počítače a pomáhá nám identifikovat váš počítač (nikoli vás osobně) a shromažďovat informace souhrnným, anonymním způsobem.

Cookies shromažďujeme:

• Aby uživatelé mohli provádět akce na našich webových stránkách bez nutnosti vytvoření účtu
• Pro registraci účtu a přihlášení

Jak cookies používáme?

Cookies mohou být použity ke shromažďování informací o vaší návštěvě našich webových stránek, jako jsou:

• Údaje o provozu
• Údaje o poloze
• Informace o zařízení
• Datum a čas vaší návštěvy
• Stránky, které navštívíte.

Tyto informace můžeme využít k:

• Přizpůsobení obsahu na našich webových stránkách a lepšímu pochopení současných i budoucích potřeb návštěvníků
• Zpracování vašich žádostí, přihlášek nebo transakcí
• Podpoře interní správy a analýzy.

Správa cookies

Většina prohlížečů umožňuje funkci cookies vypnout.

Pro plné využití webových stránek ODI doporučujeme ponechat cookies zapnuté. Pokud cookies vypnete, nemusíte mít přístup k některým částem stránek.

Cookies třetích stran

ODI spolupracuje s řadou dodavatelů třetích stran, kteří na našich webových stránkách ukládají cookies, aby nám mohli poskytovat služby. Slouží především pro účely reportingu a reklamy, abychom mohli zlepšit způsob komunikace.

K vkládání videí používáme webové stránky jako YouTube a Vimeo a z těchto stránek vám mohou být zasílány cookies. Nastavení těchto cookies nekontrolujeme, proto vám doporučujeme navštívit webové stránky příslušné třetí strany, kde najdete více informací o jejich cookies a o tom, jak je spravovat.

Open Doors International rovněž využívá dodavatele třetích stran, jako jsou Facebook a Google Analytics, a tito poskytovatelé mohou používat cookies. Mohou také používat sledovací pixely, které se běžně vyskytují v reklamě za účelem sledování účinnosti reklam.

Protože některé z těchto služeb mohou být provozovány mimo Spojené království a Evropskou unii, nemusí spadat pod jurisdikci britských soudů. Pokud vás to znepokojuje, můžete změnit nastavení cookies (viz výše) a další informace naleznete zde.

Jak zacházíme s dětmi a zranitelnými osobami

Mladí lidé

Aktivně neusilujeme o shromažďování údajů o dětech a pro děti. Takové údaje však mohou být příležitostně zaznamenány. Například: Osoba, která nás kontaktuje prostřednictvím webového formuláře, uvede informace o svém osobním životě – jako jsou její děti – a tyto informace jsou následně uloženy v CRM spolu se všemi ostatními údaji.

Podporovatelé ve zranitelné situaci

Uvědomujeme si důležitost identifikace a podpory lidí ve zranitelné situaci. Členové našeho týmu, kteří odesílají nebo reagují na e-maily, poštovní zásilky nebo hovory podporovatelů, jsou proškoleni v rozpoznávání známek zranitelné situace a v odpovídajícím zacházení s podporovatelem a/nebo situací.

Osobní údaje budou zaznamenány, abychom mohli v budoucnu reagovat přiměřeně, například zastavením žádostí o dary nebo ukončením telefonických hovorů.

Vaše volby a informování o změnách

Preference

Kdykoli můžete změnit své preference ohledně toho, jakou komunikaci od nás dostáváte, včetně marketingových a fundraisingových materiálů, nebo způsob, jakým vás kontaktujeme – poštou, telefonicky nebo e-mailem.

Můžete tak učinit zasláním e-mailu na: info – at – odsites.org

Aktualizace vašich údajů

Chceme s vámi komunikovat efektivně. Je to mnohem snazší, pokud jsou vaše údaje aktuální, a proto velmi oceníme, když nám dáte vědět o jejich změně. Můžete tak učinit stejným způsobem jako při aktualizaci preferencí (viz výše).

Pokud si nejsme jisti údaji, které jste zadali do formuláře, nebo pokud jste změnili adresu a dali poště souhlas se sdílením této informace, můžeme k ověření údajů, které jste nám poskytli, použít vyhledávání adres přes poštu, seznamy poštovních směrovacích čísel nebo jiné dostupné zdroje.

Pokud však pravidelně přispíváte a zásilky, jako je časopis Open Doors, se nám vracejí, můžeme k aktualizaci vaší adresy využít externí zdroje, pokud vás nemůžeme kontaktovat jiným způsobem. Děláme to proto, abychom vás mohli informovat o tom, jak byly vaše prostředky využity, prostřednictvím našich zpráv a příběhů.

Jak požádat o smazání vašich informací

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů zavádí právo jednotlivců na výmaz osobních údajů a tuto žádost lze podat ústně nebo písemně e-mailem (info – at – odsites.org).

Jak budou vaše údaje smazány

Informace o předchozích zákaznících uchováváme pro analytické účely, a proto krokem, který podnikneme, bude anonymizace vašich údajů, abychom mohli tyto informace nadále využívat pro historický výzkum a statistické účely při zachování vašeho soukromí. Máme standardní postup pro provedení této změny ve všech našich záznamových systémech. Zavazujeme se tuto změnu provést do jednoho měsíce od obdržení žádosti.

Co s údaji, které sdílíte s jinými organizacemi – budou smazány?

Vaše informace nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou případů, kdy potřebujeme splnit smlouvu, např. uplatnění Gift Aid nebo pokud s námi cestujete, a na tyto údaje se vztahuje naše potřeba tyto informace uchovávat.

Vaše informace – vaše práva
 

Právo požádat o zastavení zpracování

Máte právo požádat nás o zastavení používání vašich osobních údajů pro marketingové účely nebo pro jakýkoli jiný účel, kde neexistuje zákonný požadavek na pokračování ve zpracování.

Jak požádat o kopii informací, které o vás uchováváme, jinak známá jako žádost o přístup subjektu údajů

Máte právo požádat o kopii všech informací, které o vás uchováváme.

Jak nás požádat o opravu nebo smazání vašich informací

Pokud jsou vaše informace zastaralé nebo pokud již není důvod k jejich uchovávání, můžete požádat o jejich aktualizaci, odstranění nebo zablokování písemným kontaktováním pověřence pro ochranu osobních údajů.

Jak požádat o vaše informace

Můžete požádat o kopii jakýchkoli osobních údajů, které jste nám v minulosti poskytli. Poskytneme je v jasném a snadno srozumitelném formátu.

Změny těchto zásad

Tyto zásady byly naposledy aktualizovány v červnu 2026. Tyto zásady můžeme příležitostně upravit s ohledem na změny v našich procesech nebo změny v oblasti ochrany osobních údajů nebo jiné související legislativy. Pokud v těchto zásadách provedeme jakékoli významné změny, jasně to uvedeme na našich webových stránkách a/nebo vás budeme kontaktovat přímo.